…unmittelbar auf die mittels Chat oder in manchen Fällen auch über Audiokonkakt geäußerten Kundenwünsche durch faktische physische Handlungen eingeht bzw diese physischen Handlungen geradezu Hauptzweck des Kundenkontakts sind, die Möglichkeit der Bw, den Kundenkontakt individuell einerseits auf die sexuellen Vorlieben des Kunden hin zu gestalten…
…gewichtig entgegen. Auch wurden keine weiteren Beweismittel vorgelegt. Die in der Arbeitgeberbestätigung beschriebene Tätigkeit des Bw. führt erst zur Errichtung von Wohnungen. Ein Kundenkontakt, nämlich die Vergabe dieser Wohnungen, ist damit nicht beschrieben. Aus dem Vorbringen in den Vorlageanträgen kann nicht geschlossen werden, dass die…
…gerade jene Tätigkeit aus, die die VO offenbar (auch) vor Augen hat: Er verbringt von seiner Gesamtarbeitszeit mehr als die Hälfte im Außendienst, wodurch ihm im Kundenkontakt gerade jene Aufwendungen entstehen (können), die durch das Vertreterpauschale abgegolten werden sollen. Die - vom zeitlichen Umfang her jedenfalls…
Berufungsentscheidung Der Unabhängige Finanzsenat hat über die Berufung des Bw., vom 16. Oktober 2006 gegen den Bescheid des Finanzamtes Linz vom 9. Oktober 2006 betreffend Einkommensteuer (Arbeitnehmerveranlagung) 2005 entschieden: Der Berufung wird Folge gegeben. Der angefochtene Bescheid wird abgeändert. Die Bemessungsgrundlage und die Höhe der…
Zunächst ist festzuhalten, dass "persönlicher Kundenkontakt" nicht gleichzustellen ist mit "persönlichem telefonischen Kontakt". Fakt ist, dass im Prüfungszeitraum zu keiner Zeit Geschäftstermine in persönlicher Anwesenheit des Kunden/Geschäftspartners am Wohnsitz des Herrn ***10*** stattgefunden haben. Den betrieblichen Charakter als gegeben zu unterstellen, ist unzutreffend. Geschäftsführer…
In der weiteren, lediglich umsatzsteuerlichen Betriebsstätte des Unternehmens F, Österreich, findet ein Kundenkontakt zum Abschluss von Geschäften nicht statt. Dieser dient lediglich der Ein- und Auslieferung von Waren. Kaufmännische Tätigkeiten werden hier (mit Ausnahme der Aufzeichnung von Warenein- und -ausgängen) nicht verrichtet. Dies zugrunde gelegt…
…dort aus zu 3/4 seiner Arbeitszeit für seinen österreichischen Arbeitgeber tätig (Konstruktionsarbeiten mit Internetverbindung zur EDV-Anlage des österreichischen Arbeitgebers; schriftliche und telefonische Kundenkontakte, Anboterstellungen) und ist er nur zu 1/4 seiner Arbeitszeit an den technischen Apparaten des Arbeitgebers und bei Kunden auf…
…wollte sich nicht mehr operativ beschäftigen, er habe sich aus dem Geschäft zurückziehen wollen, d.h. aus dem administrativen Bereich und nur mehr Kundenkontakte pflegen. Wenn sie das Telefon abgehoben habe, habe sie sich mit "BüroE." gemeldet. Einmal während dieser Beschäftigung sei sie im Krankenhaus…
…den Betrieb in Österreich. Dem hält der Bf. – insbesondere in seiner Eingabe vom 5.7.2018 – nichts Konkretes entgegen. Das Vorbringen, ein „Kundenkontakt zum Geschäftsabschluss“ finde in Österreich nicht statt, widerspricht der Aktenlage. Die Prüferin listet zahlreiche Rechnungen an österreichische Käufer (ua. die österreichische Vermieterin…
…den Umweg der Slowakei an die Bw. wenden müssen. Bei dieser Sachlage ist es aber durchaus auch möglich, dass sich die Kundenkontakte der Bw. teils außerhalb und teils in der Wohnung des Geschäftsführers vollzogen haben. Zumal der Geschäftsführer andeutet, dass die Konstellation Wohnung-Büro in…
…empfiehlt oder organisiert. Im Rahmen der Aufgaben eines Mitarbeiters muss die Kundenbetreuung mehr als nur untergeordnet oder gelegentlich sein. Eine Person, deren Funktion keinen direkten Kundenkontakt beinhaltet, kann nicht als Kundenbetreuer gelten (Sec. III Rz 39 und 40 CRS-Kommentar). 3.3.4. Folgen der…
…Gewerbekunden, sonstiger Bedarf. Kundenkontakt: entweder kontaktieren die Kunden von sich aus zB das EVU-Kundenservice und wünschen eine Energieberatung … oder Energieberater analysieren Basisdaten und vereinbaren einen Termin … oder Weiterleitung durch Vertrieb … Durch die Energieberatung sind "Folgeaufträge" für andere Sparten sehr häufig, zB…
…Angaben vom 05. September 2017 die folgenden Arbeiten: Hilfestellung bei der Erstellung der Einnahmen-Ausgaben-Rechnung samt dazugehöriger Belegsammlung Durchführung einfacher PC Installationen Führung von Telefonaten Warenabholungen bei Lieferungen allgemeiner Kundenkontakt Die wöchentliche Arbeitszeit der Gattin des Beschwerdeführers beläuft sich auf 10 Stunden. Ein schriftlicher…
…Kunden weltweit, das heißt auf Messen im In- und Ausland sowie persönlich vor allem in A*, C* und in Österreich. Jeglicher Kundenkontakt diene der Anbahnung und dem Abschluss von Geschäften. Betreffend Details wird auf die beigelegte Stellenbeschreibung verwiesen. 2. Das Verkaufsgebiet des Bf. sei hauptsächlich…
…von Angeboten, deren Betreuung bis zum Abschluss des Auftrages, die enge Zusammenarbeit mit allen Bereichen des Unternehmens, die intensive Kommunikation mit den Bereichen Fertigung und Einkauf. Seine Befugnisse seien der Kundenkontakt, die Vertragsvorbereitungen und der Vertragsabschluss (Beilagen Beschwerden vom 5.4.2017; vgl. auch Bestätigung…
…habe), benötigt (Internet Rechnungen T-Mobile). Die Handyrechnungen (Handyrechnungen T-Mobile) seien Folge dessen, dass der Bf. eine Handynummer für Kundenkontakt nötig gehabt habe, gewesen. Die restlichen Bestellungen seien gebunkert und dann erst daheim in das System (UPS Internet Rechnungen) eingetragen worden; der Bf. habe…
…Rauris" zusammen. Jene im "Coaching Professional-Lehrgang" erworbenen Methoden und Kenntnisse wurden durch die Bescherdeführerin im Rahmen der beruflichen Tätigkeit insbesondere im Kundenkontakt sowie im Bereich der Teamführung verwertet und waren für ihr berufliche Entwicklung im Unternehmen erforderlich. Nicht festgestellt werden kann hingegen, welche (Fach…
…100% >> AZ der H-AG am 1.9.1999 an die Privatstiftung-in-Wien gewidmet Weisungen (Verwaltung, Buchhaltung, Beistatut usw.) ACHTUNG: Hohe Diskretion wahren. dreiStiftungsräte halten Kundenkontakt. Weisung betr. Nachfolgeregelung der Stiftungsräte vom 08.06.94 Pendenzen/Geschichte Beistatutenänderung gem. Weisung 16.08.96…
…Er sei in seinem beruflichen Alltag mit der Lösung von Problemen in den Bereichen Management, Präsentation und Kundenkontakt konfrontiert und könne deshalb die Inhalte des Dale Carnegie Kurses rein beruflich nutzen. Das im Dale Carnegie Kurs vermittelte Wissen benötige er für die erfolgreiche Ausübung seiner…
…brachte die Bf. Beschwerde ein, in der sie ihr bisheriges Vorbringen wiederholte. Insbesondere wurde ausgeführt, dass die Bf. keinen direkten Kundenkontakt hatte und daher auch die Abliefernachweise bei der Fa. CC. angefordert werden mussten. Der Versuch, direkt bei den Empfängern Unterlagen beizubringen, sei viele Jahre…