…Maßnahmen, die sich auf die Kommunikation mit Versicherungsnehmer beziehen, unter dem Begriff Kundenbetreuung zusammengefasst werden, womit die Kundenbetreuung eines der Instrumente des After-Sales-Managements ist. Das After-Sales-Management des Bf. war im Streitjahr darauf ausgerichtet, die Kunden nachträglich in ihrer Entscheidung zu bestätigen…

…Sind die Kosten, die für die Bildungsmaßnahme "Master in Luxury Management" angefallen sind, Fortbildungs- oder Ausbildungskosten? Fortbildungskosten: Wie aus derAktenlage hervorgeht, warder Berufungswerber im Rahmen seiner bis Juli 2008 ausgeübten Tätigkeit bei der Firma IV GmbH im Bereich "After Sales Management" tätig. Zu seinen Aufgaben…

…Verkaufsstrategien etc.). Der Kauf des BusinessCoach war als Kauf einer Lizenz für die Benutzung der Internet-Tools zur Durchführung sämtlicher Arbeitsvorgänge (von der Akquise bis zum After-Sales-Management) deklariert. Aus dieser Tätigkeit erwirtschaftete die Beschwerdeführerin rd. 3 € und machte insgesamt 5.151,58…

…im Einsatz, welche entsprechende Betreuung und Kontrolle brauchen. Im Detail umfasst die Tätigkeit von Frau RK folgende Bereiche: -) Betreuung und after-sales Management von bestehenden Kunden, Neugewinnung von Kunden und Interessenten in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Vertretern vor Ort. -) Organisation von einschlägigen Fachmessen (ca. sechs…

…von Aufträgen zu verstehen; unter Kundenbetreuung werden alle Maßnahmen zusammengefasst, die sich auf die Kommunikation mit Kunden beziehen. Insofern ist die Kundenbetreuung ein Instrument des After-Sales-Managements). Dass der Berufungsführer (überwiegend) im Außendienst tätig gewesen ist, bezweifelt der Unabhängige Finanzsenat nicht, dies allein ist…

…an Bestandsprovisionen an die Kreditinstitute/Finanzdienstleister zahlt, mit denen eine Vertriebsvereinbarung besteht und der Zahlung der Bestandsprovisionen immer eine zuvor getätigte Vertriebsleistung eines Kreditinstituts/Finanzdienstleisters vorausgeht. Nicht steuerfrei sind Bestandsprovisionen für "after sales"-Leistungen (zB laufende Betreuung und Beratung), da diese beim aufnehmenden Kreditinstitut/Finanzdienstleister…

…persönliche und telefonische Beratung Informationen über Veränderungen am Energiemarkt, etc. Vereinbarung von Zahlungsmodalitäten Terminvereinbarung After-Sales-Betreuung Dokumentation von Kundenkontakten/Stammdatenpflege Besuch von Veranstaltungen/Events gemeinsam mit Kunden Alle angeführten verkaufsunterstützenden Tätigkeiten haben den Abschluss von Geschäften (Energielieferverträge, Verkauf von Energiedienstleistungen und Produkten) zum Ziel.…

…werden ausschließlich durch meine Person akquiriert und zum Abschluss gebracht. Die Umsetzung der von mir abgeschlossenen Geschäfte sowie die laufende Kundenbetreuung im Rahmen des After Sales Supports obliegt nicht meinem Tätigkeitsbereich und wird von speziellen Mitarbeitern aus dem Bereich Customer Service übernommen (Customer Service Center…

…liefert ein Telekommunikationsanbieter als Vollanbieter seine Produkte über eine eigene Netzinfrastruktur bis zum Endkunden. Marketing-, Sales- und After-Sales-Aufgaben gehören ebenfalls zum Leistungsspektrum des Unternehmens. Passive Sharing (Passive Teilung) Ein Infrastrukturbesitzer (z.B. Gemeinde, Stadtwerke) vermietet seine passive Infrastruktur an mehrere Netzbetreiber und Diensteanbieter. …

…im Business-Development-, Change-, Social-Media- oder Sales- Account-Management sowie als Selbstständige, bspw im Bereich Business-Coaching oder Organisationsberatung ab (www.uni-seeburg.at/studiengang/master/wirtschaftspsychologie). Im ggst Fall hat die Bf im Beschwerdeverfahren ausführlich erläutert, dass und in welchen Bereichen sie aufgrund…

…leicht jemand zu finden sein, der ein derartiges Gehalt in einer reinen Expertenfunktion in einem Angestelltenverhältnis erhalte. Solche Gehälter gebe es nur in Management- und Sales-Funktionen oder bei selbständigen IT-Spezialisten, die dann meist auch für mehrere Firmen tätig seien. Der wesentliche Unterschied sei…

…worden seien. Immerhin sei er 1992 in einem Alter gewesen, welches erkennbar langjährige Vorlaufzeiten, eine intensive Arbeitsbelastung und hohen Kostenaufwand noch vor Beginn der eigentlichen Tätigkeit als Sales Agent unter dem Gesichtspunkt eines dauerhaften Ertragstrebens ausgesprochen riskant erscheinen lassen musste. II.4.3. Auch die…

…mit den Fachabteilungen bei X Business Management GmbH .... 2.) Dienstvertrag Punkt 2. Vorgesehene Verwendung: Zone Manager Aftersales (EVP-5) Wie dem Vorlagebericht vom 22.9.2017 zu entnehmen ist, werden laut Recherche des Finanzamtes im Internet zur Stellenausschreibung "Zone Manager Aftersales" die Aufgaben wie folgt…

…AG übermittelt. Aus diesem Schreiben gehe eindeutig hervor, dass die für die Firma X. entwickelte IT-Lösung zwar auf der Basis von Softwarestandardsystemen erstellt worden aber insgesamt eine kundenspezifische Lösung für das Automobil-Aftersale-Geschäft von X. gewesen sei. X. hatte zu diesem Zeitpunkt kein…

…Zuge abgabenbehördlicher Prüfungen wurde festgestellt, dass die Berufungswerberin für die deutsche D-GmbH in Österreich verschiedene Dienstleistungen ausgeführt hatte, die als sogenannte "After Sales Service" verrechnet worden waren. Weiters sei das von der Berufungswerberin verwendete Material als "Equipment" weiterverrechnet worden. Die angeführten Leistungen wären gemäß…

…um den Kunden. Oftmals werde ich auch zu Bestandskunden im Nachhinein gerufen, bzw. durch meine Vorgesetzten geschickt, um hier After-Sales Gespräche für meine Bereiche zu starten, mit der Erwartung, dass ich weitere Module bzw. Gesamtpakete verkaufe. Ein kleiner Bereich meiner Tätigkeit ist es auch…

…Die Bezeichnung ihrer Stelle lautet „Sales Representative & Application Specialist Molecular Solutions“. Laut Stellenbeschreibung ist sie Ansprechpartnerin und Verkäuferin für das Labor (gegebenenfalls auch für den Kliniker) und stellt die Betreuung, mit Schwerpunkt des Verkaufes und der Applikation, sowie die Unterstützung im After Sales Bereich sicher…

…Aus diesem - nicht datierten und nicht unterschriebenen - Auszug ist ersichtlich, dass ***XY-Ö*** "prior to closing" das Netzwerkgeschäft in die "***Tochter-GmbH***", die "after Closing" in "***Tochter-GmbH***" umzubenennen ist, zu Buchwerten abspaltet. "At Closing" soll die ***XY-ÖB*** (als Alleingesellschafter der ***Tochter-GmbH***" alle…

…Fälle von Lizenzgebühren in GermanyDeutschland; Interpretation of ArticleAuslegung von Artikel 136( Absatz 4)( Buchstabe c) UCC UZK-IA (condition of sale"Bedingung des Kaufgeschäfts") In deciding whether or not a license fee is paid within the meaning of ArticleBei der Entscheidung, ob eine Lizenzgebühr im…

…Aus diesem - nicht datierten und nicht unterschriebenen - Auszug ist ersichtlich, dass ***XY-Ö*** "prior to closing" das Netzwerkgeschäft in die "***Tochter-GmbH***", die "after Closing" in "***Tochter-GmbH***" umzubenennen ist, zu Buchwerten abspaltet. "At Closing" soll die ***XY-ÖB*** (als Alleingesellschafter der ***Tochter-GmbH***" alle…