…Präsentation ~ Die telefonische Terminvereinbarung war für kurze Zeit an ein Callcenter (E.) vergeben. Dies diente der Erreichung der höchsten Provisionsstufe bei der Partnerfirma und wurde dann aus Kostengründen wieder eingestellt. (Vermittlungsprovision) ~ Fallweise Kundenberatung am Firmenstandort ~ Dokumentation der Kundensituation am PC (Krankheiten, Begleitumstände…

…folgenden Inhalts ein: "Wir bestätigen, dass Herr B seit 16.3.2007 in unserem Unternehmen als angestellter Bautechniker für Vertrieb und Kundenbetreuung beschäftigt ist. Herr BC ist im Außendienst für die Kundenberatung- und -betreuung tätig, vorrangig liegt seine Tätigkeit in der Anbahnung und im Abschluss…

…der H-GmbH tätig. Damit sind lt. Punkt VIII. des Dienstvertrages die kaufmännische und technische Kundenberatung und -betreuung sowie die Akquisition von Neukunden und der Verkauf verbunden. Der Bw. ist im Bereich Hydraulik und Getriebetechnik tätig und hat im Einzugsgebiet Wien, Niederösterreich und Teile der…

…Telefondienst, Kundenempfang, div. Ablage | 08.01.2008 | 15.00-17.30 | Kfz-Papiere abholen, Kundenberatung, Büroreinigung | 10.01.2008 | 08.00-11.00 | Provisionslistenkontrolle, E-Mail-Verwaltung | 15.01.2008 | 15.00-17.30 | Div. Schriftverkehr…

…I., Adr.AG, als Bankberater (Vertrieb) beschäftigt. In seiner Tätigkeit ist er in der Kundenberatung und Kundenbetreuung vor allem für den Abschluss von Geschäften und für Kundenbetreuung tätig. Wir bestätigen, dass Hr Bw. diese Tätigkeiten im Außendienst vorort bei den Kunden der R.I. wahrnimmt…

…bekannt: "Erläuterung der Art der TätigkeitVerkauf, Kundenberatung Von wo (Adresse, ort) führen die Dienstreisen weg und wie oft finden diese statt?Von Wien, täglich Zu welchem Zweck erfolgen diese Dienstreisen?Auftragsakquisition, Kundenberatung Wie oft pro Monat finden diese Dienstreisen statt? "Erläuterung der Art der Tätigkeittäglich…

…dazu UFS 5.8.2008, RV/0117-I/07: "Steht lediglich fest, dass der Steuerpflichtige auch im Bereich der (technischen) Kundenberatung tätig ist und Vorarbeiten für einen Vertragsabschluss leistet, nicht aber dass der Steuerpflichtige selbst Geschäftsabschlüsse tätigt, steht das Werbungskostenpauschale nicht zu" (zitiert in Wanke…

…dass die betreffende Ausbildung für die damalige Arbeitgeberin genauso wichtig gewesen wie für die Bw.. Denn nur mit der entsprechenden Fachkompetenz sei eine entsprechende Kundenberatung im Bereich "Ernährung" möglich. Kenntnisse in Kinesiologie seien somit eine der wichtigsten Säulen für eine kompetente und umfangreiche Ernährungsberatung und…

… GF: Gemeinsam mit einem zweiten Eigentümer. Und über die Tätigkeit - Marketing, Kommunikation und Kundenberatung - stellt die T GmbH die Honorarnote an die A GmbH. Vorsitzender: Wenn das ihre Ausführungen waren, darf ich das Finanzamt um die Ausführungen ersuchen. BP: Der erste Punkt war die Wiederaufnahme…

…Im Konkreten war der Bw für das Gewerbegeschäft seines Arbeitgebers zuständig; wobei sein Aufgabenbereich neben dem Eigengeschäft die Unterstützung der übrigen Außendienstmitarbeiter durch Übernahme der Kundenberatung und der Vertragsabschlüsse im Gewerbebereich umfasste. Weiters hatte er bei den externen Vertriebspartnern durch Beratung und Unterstützung in komplizierten…

…VwGH 29.01.2004, 2000/15/0009). Folgender Sachverhalt wird der Entscheidung zu Grunde gelegt: Die Bw. war in den Jahren 2000 bis 2008 bei einem Mobilfunkbetreiber im Bereich Kundenbetreuung - vorerst in der telefonischen Kundenberatung, dann ab 2002 als Quality Coach - beschäftigt. Zur Tätigkeit als…

…20. November 2008 bestätigt habe. Zur Unterschrift auf der Umsatzsteuererklärung 2009 führte der Bw. aus, dass A.faktischer Geschäftsführer der GmbH und für den Bereich Kundenberatung/Akquisition zuständig gewesen sei. Seine Mutter habe die gesamte Administration insbesondere die Buchhaltung, den Behördenverkehr und die Bilanzerstellung besorgt…

…Energieeinsparung, "Energethik", Verbesserung der Lebensenergie und -qualität sowie die Bekanntmachung und Vermarktung der Forschungsergebnisse. Die Aufgabe der Kommanditisten sei Mitarbeit und Mithilfe bei den Forschungsprojekten und bei der Vermarktung sowie der Kundenberatung und -betreuung. Die Preise der Leistungen der Bw. würden kundenorientiert gestaltet, also nach…

…Zweck der von Ihnen angegebenen Fahrten gebe, biete sich diese als Basis an. Berücksichtigte man aus der erwähnten Tabellen jene Fahrten, welche als Kundenberatung und Quartalsbericht bezeichnet würden und nehme man da jene, welche nicht auf Wochenenden oder Feiertage fallen würden, ergebe dies folgende Tabelle: …

…die betreffenden Kunden entsprechend zu betreuen, sondern wurde bereits zu diesem Zeitpunkt von einer Fortsetzung der Erwerbstätigkeit des Bw. für die M GmbH im Rahmen einer längerfristigen Kundenberatung durch den Bw. selbst ausgegangen. In diesem Zusammenhang spricht auch der Umstand, dass bereits gleichzeitig bei Vertragsabschluss…

…August 2007 für das Jahr 2005 zu (geschätzten) Bürostunden gekommen, die ein ganz anderes Verhältnis der Bürozeiten zu den "Außendienstzeiten" ergaben. Dass die sorgfältige Vorbereitung der Kundenberatung und die geschilderten weiteren Tätigkeiten umfangreiche Büroarbeiten erforderlich machten, sei dem Berufungswerber ausdrücklich zugestanden. Nicht einsichtig erscheint jedoch…

…seit Jahren ohne Zu- und Abgänge in einem Raum in der LiegenschaftEins eingelagert seien. Wozu für Artikel wie Billig-T-Shirts, Herrenpolos, Mottenschutz oder Faxblöcke eine besondere Kundenberatung nötig sei, bleibe unklar. Es könne von keinerlei Strukturen betrieblicher Art gesprochen werden. Es werde lediglich versucht…

…teilte die Bw. ergänzend mit, dass die belegten Kurse vorwiegend den Grund gehabt hätten, die Fähigkeiten und Stärken in der Selbstpräsentation, Kundenberatung und im Verkaufsgespräch zu vertiefen, um bessere Berufschancen im Verkauf zu bekommen. Der berufsbezogene Zusammenhang sei daher gegeben. Die Bw. sei seit 27…

…wenn der Steuerpflichtige das Arbeitszimmer benötigt, um Arbeitsunterlagen aufzubewahren, gelegentliche Kundenberatungen durchzuführen und periodisch anfallende Verwaltungstätigkeiten zu erledigen (VwGH 19.12.2000, 99/14/0283). Im gegenständlichen Fall wurden der Bw. am 12.5.2000 die Gewerbeberechtigung "Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik" sowie…

…der Region im Bereich FDL; Verkaufsunterstützung der Standardfilialen; ,Training on the job' der Leiter der Standardfilialen; Organisation und Durchführung von verkaufsfördernden Maßnahmen wie Beratungstagen; Mithilfe bei Kundenevents; Kundenberatung in höherwertigen Produkten (Wohnraumfinanzierung, Veranlagung, Wertpapier, Postversicherung,...); Bearbeitung von Bestandskundenlisten; Gewinnung von Neukunden; Koordination des Wocheneinsatzplanes mit…